Dokumen Legal
Privacy Policy Kebijakan Privasi
Banamitra menghargai privasi setiap pengunjung, klien, dan mitra. Halaman ini menjelaskan informasi apa yang kami terima, untuk apa kami memakainya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak apa yang bisa Anda gunakan atas data itu.
Terakhir diperbarui
Inti singkatnya
-
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data Anda kepada siapa pun.
-
Situs ini tidak memasang alat analitik maupun cookie pelacakan milik kami sendiri.
-
Data yang kami simpan datang dari percakapan Anda sendiri lewat WhatsApp, telepon, atau email.
Ringkasan ini hanya untuk memudahkan membaca dan tidak menggantikan isi dokumen. Yang berlaku tetap seluruh ketentuan di bawah.
01
Cakupan Kebijakan Ini
Kebijakan ini berlaku atas informasi yang kami peroleh melalui situs banamitra.com dan melalui komunikasi bisnis dengan PT Banamitra Berkah Ahsani.
Dengan menghubungi kami melalui saluran yang tersedia, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui cara pengelolaan data sebagaimana dijelaskan di halaman ini.
02
Data yang Kami Terima
Kami hanya menerima data yang Anda sampaikan sendiri saat menghubungi kami atau selama proyek berjalan. Umumnya berupa:
Identitas & kontak
- Nama dan sapaan
- Nomor WhatsApp atau telepon
- Alamat email
- Nama perusahaan, bila mewakili badan usaha
Data proyek
- Alamat dan luas lahan
- Kebutuhan ruang dan gambaran bangunan
- Kisaran anggaran
- Gambar, foto, dan dokumen yang Anda kirimkan
Selain itu, seperti situs pada umumnya, penyedia layanan tempat situs ini ditempatkan mencatat data teknis kunjungan — misalnya alamat IP, jenis perangkat, jenis peramban, halaman yang dibuka, dan waktu akses. Catatan itu dipakai untuk menjaga keamanan dan kelancaran situs.
Situs ini tidak memiliki formulir pendaftaran maupun akun pengguna. Tidak ada data yang bisa terkumpul hanya karena Anda membaca halaman — data baru ada setelah Anda menghubungi kami lebih dulu.
03
Cara Data Sampai kepada Kami
Ada tiga jalur: percakapan WhatsApp, panggilan telepon, dan surat elektronik. Selama proyek berjalan, dokumen dan foto juga bisa kami terima langsung di lokasi atau di kantor.
Perlu diketahui, percakapan lewat WhatsApp berlangsung di dalam layanan milik pihak lain dan tunduk pula pada kebijakan privasi penyedia layanan tersebut. Hal yang sama berlaku untuk email dan pesan lewat media sosial kami.
04
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami terima dipakai untuk hal-hal yang berhubungan langsung dengan layanan:
-
Menjawab pertanyaan dan permintaan — konsultasi, penjadwalan survey, dan permintaan penawaran.
-
Menyusun penawaran, RAB, dan kontrak — data proyek diperlukan agar hitungannya sesuai keadaan sebenarnya.
-
Melaksanakan dan melaporkan pekerjaan — termasuk laporan progres dan berita acara.
-
Memenuhi kewajiban administrasi dan hukum — pembukuan, perpajakan, dan penyimpanan dokumen perusahaan.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk mengirim pesan pemasaran massal, dan tidak menyerahkannya kepada pihak lain untuk keperluan itu.
05
Cookie & Teknologi Pelacakan
Situs ini tidak memasang cookie pelacakan, piksel iklan, maupun alat analitik milik kami sendiri. Kami tidak membangun profil pengunjung dan tidak menandai perangkat Anda untuk keperluan iklan.
Meski begitu, sebagian layanan pihak ketiga yang dimuat halaman ini dapat menempatkan cookie-nya sendiri sesuai kebijakan masing-masing — terutama peta lokasi dan pemutar video. Daftarnya ada di bagian berikutnya. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak atau menghapus cookie kapan saja.
06
Layanan Pihak Ketiga yang Dimuat Halaman Ini
Agar halaman tampil dan berfungsi, peramban Anda mengambil sebagian berkas dari layanan pihak ketiga. Layanan tersebut menerima alamat IP Anda sebagaimana lazimnya permintaan internet:
-
Google Fonts — memuat huruf yang dipakai situs ini.
-
CDN Tailwind CSS — memuat berkas yang mengatur tampilan halaman.
-
Google Maps — peta lokasi kantor di bagian bawah halaman.
-
YouTube — hanya pada halaman yang memuat video, dan baru dimuat setelah tombol putar ditekan. Sebelum itu yang tampil hanyalah gambar sampul dari server kami sendiri.
Tautan ke WhatsApp dan media sosial kami baru menghubungkan Anda ke layanan masing-masing setelah diklik. Kebijakan privasi layanan-layanan tersebut berada di luar kendali kami — lihat juga halaman Disclaimer.
07
Kerahasiaan Data Proyek
Proyek pembangunan menyangkut hal yang bersifat pribadi: alamat rumah, denah, anggaran, bahkan kebiasaan penghuninya. Kami memperlakukan informasi seperti itu sebagai data rahasia dan hanya memakainya untuk pelaksanaan layanan yang disepakati.
Untuk dokumentasi portofolio, ketentuannya diatur di halaman Service Term — termasuk hak Anda meminta identitas dan alamat proyek disamarkan, atau tidak ditampilkan sama sekali.
08
Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Informasi hanya dibagikan dalam tiga keadaan:
-
Diperlukan untuk pelaksanaan pekerjaan — misalnya kepada tenaga ahli, pelaksana lapangan, atau pemasok material yang memang perlu mengetahui alamat atau spesifikasi tertentu. Yang dibagikan sebatas yang diperlukan.
-
Diwajibkan hukum — bila diminta secara resmi oleh instansi berwenang atau berdasarkan putusan pengadilan.
-
Atas persetujuan Anda — bila Anda sendiri yang meminta atau menyetujuinya.
09
Lama Penyimpanan Data
Data disimpan selama masih diperlukan untuk pelaksanaan proyek, keperluan administrasi, pemenuhan kewajiban hukum dan perpajakan, serta dokumentasi perusahaan.
Dokumen teknis proyek — gambar kerja, RAB, dan berita acara — umumnya kami simpan lebih lama, karena sewaktu-waktu masih dibutuhkan bila bangunan direnovasi atau dipertanyakan kembali di kemudian hari. Setelah tidak lagi diperlukan, data dihapus atau tidak lagi dikaitkan dengan identitas Anda.
10
Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak berhak, kehilangan, dan penyalahgunaan — antara lain membatasi akses hanya kepada orang yang memang menangani proyek yang bersangkutan.
Meski demikian, tidak ada penyimpanan maupun pengiriman data melalui internet yang dapat dijamin aman sepenuhnya. Bila Anda hendak mengirimkan dokumen yang sangat sensitif, sebaiknya beri tahu kami lebih dulu agar penanganannya disepakati bersama.
11
Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:
-
Mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda dan untuk apa data itu dipakai.
-
Meminta koreksi atas data yang keliru atau sudah tidak berlaku.
-
Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau kebutuhan administrasi yang sah.
-
Menarik persetujuan atas pemakaian data untuk keperluan yang bukan kewajiban hukum, misalnya penayangan dokumentasi proyek.
Permintaan dapat disampaikan lewat kontak di bagian akhir halaman ini. Kami dapat meminta keterangan tambahan lebih dulu untuk memastikan permintaan itu memang datang dari Anda.
12
Privasi Anak
Layanan dan situs kami ditujukan untuk keperluan bisnis dan tidak diperuntukkan bagi anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan sah dari orang tua atau wali. Bila hal itu terjadi tanpa kami sadari, beri tahu kami dan datanya akan kami hapus.
13
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan ini dapat kami perbarui mengikuti perkembangan layanan, teknologi yang dipakai situs, maupun perubahan peraturan. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Bila suatu saat kami memasang alat pengukur kunjungan atau layanan baru yang menerima data Anda, halaman ini kami perbarui lebih dulu.
14
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan ini, atau untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
PT Banamitra Berkah Ahsani
3rd Floor Office, Jl. Setia Budi, Komplek Setiabudi Point No. D8,
Tj. Sari, Kota Medan, Sumatera Utara 20312
WhatsApp / Telepon: 0859-2886-8562
Email: [email protected]
Jam kerja: Senin – Sabtu, 09.00 – 17.00 WIB
Kebijakan Privasi ini berlaku sejak dan menggantikan versi sebelumnya.
Dokumen Legal
Tiga dokumen, satu kesatuan
Ketiganya saling melengkapi: yang satu mengatur kerja sama, yang satu membatasi tanggung jawab atas isi situs, dan yang satu lagi menjelaskan perlakuan kami atas data Anda.
-
Service Term
Syarat layanan: dasar kerja sama, tahapan pekerjaan, pembayaran, dan batas tanggung jawab kami sebagai pelaksana.
Baca Service Term -
Disclaimer
Batas tanggung jawab atas informasi, gambar, render, dan estimasi yang ditampilkan di situs ini.
Baca Disclaimer -
Sedang dibuka
Privacy
Kebijakan privasi: data apa yang kami terima, untuk apa dipakai, disimpan berapa lama, dan hak Anda atasnya.
Punya pertanyaan soal data Anda?
Mau menanyakan data apa yang kami simpan, meminta koreksi, atau meminta dokumentasi proyek Anda tidak ditampilkan — sampaikan saja, kami tindak lanjuti.